Liderar um time pode ser comparado ao trabalho de um maestro. No comando de uma pequena, média ou grande orquestra, o regente deve conduzir os músicos à concentração, à afinação e ao entrosamento. Tudo para que, harmoniosamente, estejam em uníssono, tocando cada um o seu instrumento sem destoar. Juntos, eles vão construindo a mesma melodia e apresentam o resultado digno de aplausos da plateia. Em uma média empresa deve ocorrer o mesmo.
De acordo com Neuza Chaves, membro do comitê de Gente da Falconi, a gestão precisa ser o ponto focal. A regência que equilibra as finanças, os indicadores e os dados do seu segmento devem estar em total sincronia, principalmente a gestão das pessoas. “São as pessoas que levam o líder a chegar ao resultado que ele espera”, afirma. Portanto, nada mais lógico do que ter os colaboradores no centro das prioridades.
Liderança para gestão operacional
O raciocínio de Neuza, o de que o poder dos gestores deve estar baseado em uma nova lógica, foi exposto em webinar da Mid, consultoria de gestão da Falconi especializada em médias empresas. Manter o controle e as conquistas exercendo o poder sobre os subordinados por meio de uma liderança formal e impositiva já não gera resultados como antes, segundo ela. Trata-se de uma lição prática de que a evolução não está somente nas áreas da tecnologia, inovação ou da comunicação.
A forma como a sociedade se organiza atualmente impõe à liderança métodos novos de gerir a empresa, de tal maneira que a governança seja inclusiva, diversa, informal, participativa, ágil, inovadora e que proporcione ao time autonomia, autorresponsabilidade e campo seguro para a disseminação de ideias.
Neuza Chaves, que também atua como palestrante, mentora executiva e escritora, associa o poder de um gestor ao efeito de uma lâmpada. “O líder decide se ele aponta a luz para si mesmo ou para as pessoas. Focada em si mesma, essa lâmpada vai alimentar apenas vaidades e interesses próprios”, afirma a especialista. “Se o líder não direciona a luz aos liderados, os resultados serão fracos, anêmicos”, acrescenta. Como todo gestor depende de resultados, é preciso perceber que as suas motivações podem estar erradas e que é hora de iluminar o lado certo do time.
Liderança e trabalho em equipe
O resultado de colocar a equipe em foco, de acordo com Neuza, é o engajamento das pessoas. Isso garante que o time esteja sempre um passo à frente, o que é uma grande vantagem em um mundo hiperconectado. Estar adiantado permite tomadas de decisão mais rápidas. E um ambiente tolerante ao erro traz mais colaboração, transparência e proatividade. “Falo com as lideranças e afirmo que isso não é difícil. Basta ser humilde, se aproximar e abrir os ouvidos”, diz. “Ter uma escuta ativa faz com que as pessoas te tragam as informações.”
Como desenvolver liderança
Exercer esse novo poder, de acordo com o que ensina Neuza, traz ao gestor a capacidade de ter uma liderança mais produtiva e leve, tirando de sobre os seus ombros toda a sobrecarga que tem um líder centralizador, com holofotes sobre si mesmo.
Para ter um diagnóstico, no entanto, o líder deve se conhecer, saber de suas motivações e se autoavaliar. “O autoconhecimento nos ajuda a descobrir os nossos desafios, a identificar os nossos pontos potentes e os nossos pontos carentes”, afirma. “Somos muito mais fortes quando temos domínio sobre isso”.
Conhecer-se e ser intencional, permite que o líder tenha uma atuação focada nos outros. Neuza garante que a atividade da liderança não é vocação. Existem técnicas que podem ser aprendidas e aprimoradas. Ter empatia e iluminar os outros, portanto, é uma escolha e um exercício.
“Esse líder estimula as pessoas a serem melhores, a serem criativas e inovadoras”, afirma. “No novo poder, o gestor coloca as pessoas no centro de forma com que elas fiquem visíveis. As necessidades delas, as suas vozes e sabedoria são conhecidas, e, dessa forma, o líder consegue calibrar sua relação com elas.” Ou seja, o líder que brilha é aquele que deixa seu time brilhar.
Para ter acesso a outros detalhes sobre este tema, assista ao webinar O Poder e a Nova Lógica da Liderança, título do mais recente livro de Neuza Chaves. Se quiser saber como a Mid Falconi pode ajudar a sua média empresa na gestão de pessoas, consulte um de nossos especialistas. E acompanhe assuntos relevantes ao seu negócio nas redes sociais da consultoria de gestão pelo Instagram e LinkedIn.
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