A gestão nas empresas vem sendo estudada ao longo dos anos e com isso foi possível identificar que existem diferentes estilos de liderança. Se antes se imaginava que uma pessoa nascia líder e que profissionais desse time teriam características comuns, essa teoria já não é tão mais válida.
Liderar é agir e isso pode ser feito de diferentes maneiras, uma delas se adaptando ao ambiente. A maneira como se age é o que define os tipos de liderança existentes, sendo que cada grupo terá características similares.
Todos os líderes tem um objetivo em comum, que é obter resultados através de uma equipe que trabalha em sintonia com ele. Para chegar a esse nível é preciso que o profissional se desenvolva e atinja maturidade a ponto de conseguir ter liderados de fato.
Entretanto, é importante lembrar que nem sempre o líder acerta, algumas de suas atitudes podem não ser tão positivas. Cada estilo de liderança tem pontos fortes e outros que necessitam ser melhorados.
Não há uma hierarquia de qualidade entre os estilos e o ideal é que o líder consiga navegar entre eles de acordo com a situação e perfil do seu time.
Antes que possamos falar dos estilos de liderança existentes e quais são as características de cada um deles, é importante ressaltar que a motivação sempre deve estar presente. Esse é o grande segredo para se conseguir bons resultados.
Há alguns anos se acreditava que boas remunerações eram garantia de bons desempenhos, atualmente se sabe que essa não é uma verdade. Profissionais satisfeitos com a empresa, seus cargos e gestores costumam garantir melhores resultados que qualquer outro grupo.
A produtividade está relacionada à satisfação laboral, isso faz com que as pessoas queiram desenvolver bem o seu trabalho e buscar o aprimoramento constante. Um dos fatores preponderantes para o desenvolvimento e aprendizado de qualquer indivíduo é seu grau de motivação. Portanto, colaboradores motivados são os que mais contribuirão com qualquer organização.
Para que a motivação seja promovida é preciso criar um ambiente de trabalho adequado que faça o time atuar em conjunto e que cada indivíduo se sinta respeitado. O sucesso nesses pontos muitas vezes depende do líder.
A forma como os estilos de liderança lidam com a gestão de pessoal pode aumentar ou diminuir a motivação. Como não existe uma fórmula de qual o melhor líder, é preciso que seja feita uma análise do modelo de negócio e da maturidade profissional para encontrar o melhor estilo.
Conseguindo identificar do que a empesa e colaboradores precisam, é muito mais simples ter um tipo de liderança adequado. Quando se consegue combinar esses fatores, os resultados logo melhoram. As equipes rendem mais e o clima organizacional melhora.
Por outro lado, se o líder não conseguir gerar motivação os resultados começam a piorar e aumenta a rotatividade. Cabe ao líder estar atento a cada membro da sua equipe e lhe entregar o que é preciso. Essa entrega pode ser de conhecimento técnico ou gerencial, feedbacks, auxílio comportamental e outros atributos que contribuam com a sua motivação e façam com que a pessoa entenda como ela é parte importante do processo.
Com base em estudos e definições de diferentes autores, existem estilos de liderança que são utilizados para definir a forma de atuação dos líderes. Alguns se tornaram um norte para as empresas e profissionais que analisam esses traços. Conheça alguns deles:
O líder autocrático é também conhecido como chefe. Ele está no centro de todas as decisões, sendo a sua opinião sempre preponderante. Poucas ideias dos colaboradores são absorvidas e os funcionários são levados em rédeas curtas.
Seu foco é exclusivamente nos resultados sendo que as tarefas acabam sendo mais importantes que as pessoas. O medo é algo comum na equipe.
Esse estilo de liderança é importante para equipes inexperientes e com tarefas repetitivas, pois garante o cumprimento do que é necessário e toma decisões de forma rápida.
No entanto, ele deve ser encarado com parcimônia, pois pode ser um dos fatores responsável por alto turn over, desmotivação e clima organizacional desfavorável, uma vez que as equipes prezam por participar das decisões.
O líder liberal dá liberdade aos colaboradores para que eles opinem, tomem decisões e tenham autonomia. O problema é que os profissionais podem se sentir perdidos ou acabar relaxando demais por não haver um direcionamento ou supervisão presente.
Esse estilo de liderança pressupõe que os colaboradores já estão maduros para fazer suas atividades. Além disso, ele estimula a criatividade e cria um clima colaborativo no time.
Na liderança democrática o equilíbrio é a palavra-chave. Nele todos podem opinar e as decisões são compartilhadas. As atividades, soluções e resultados são de responsabilidade da equipe o que exige feedbacks constantes e envolvimento.
O clima organizacional melhora assim como a comunicação e o comprometimento.
Esse é o tipo de liderança que mais está sendo visada no momento, principalmente pela geração Y. Apesar de ter muitos pontos positivos, exige atenção, pois as decisões podem ser mais lentas.
Esse é um dos estilos de liderança que proporciona um ambiente saudável, no qual o líder sempre busca um lado positivo e está ao lado da equipe. O otimismo e estímulo estão sempre presentes fazendo com que as pessoas “vistam a camisa da empresa” e melhorem sua produtividade.
O contraponto é que o foco pode acabar se tornando as pessoas e os resultados ficarem esquecidos, com perda consequente de desempenho.
O líder situacional consegue se adequar a situação e a maturidade dos profissionais. Ele está sempre se adaptando de forma rápida, estratégica e tende de assumir diferentes papeis. Por exemplo, para um profissional mais experiente ele precisa apenas nortear o trabalho, já para um novato é necessário passar todas as orientações de forma detalhada.
Por ser capaz de avaliar diferentes cenários e a equipe sempre consegue bons resultados, pois, distribui bem as tarefas e possui conhecimento técnico e comportamental que é transmitido.
Na liderança coach existe o entendimento de que são pessoas que fazem os resultados de uma empresa. O líder mapeia quais são os gaps, competências e habilidades de cada membro da equipe, os treina e desenvolve para que possam atingir o seu potencial.
Ele trabalha para que cada pessoa conheça as suas expectativas, possam fazer uma auto avaliação e dessa maneira se desenvolvam.
Como resultado se conquista um ambiente produtivo e positivo por meio de um plano de desenvolvimento individualizado. Dentre os estilos de liderança, esse estilo só funciona com um time interessado nessa evolução. O foco no desenvolvimento da equipe toma tempo, que precisa ser dosado para não impactar a tomada de decisões estratégicas.
O líder técnico possui muito conhecimento técnico, capacidade analítica e sabe o que cada membro da sua equipe faz. A performance é um dos seus pontos fortes já que ele sabe como fazer e orienta a equipe para o mesmo caminho.
Os liderados sabem que podem contar com seu líder para resolver problemas, ter inspiração e adquirir o conhecimento. Entretanto, por ser focado muito em processos pode deixar um pouco de lado o relacionamento pessoal e empatia.
Esse é o tipo de liderança que promove o bom humor e igualdade entre os membros. Os colaboradores costumam trabalhar mais entusiasmados, pois, existe um forte apelo emocional e de persuasão.
Esse é um dos estilos de liderança em que se tem muita influência sobre a equipe o que gera fidelidade e consequentemente alinhamento com a cultura organizacional. Em contrapartida, o clima descontraído pode fazer com que a equipe veja o líder apenas como um amigo. Essa amizade pode prejudicar nos julgamentos, comprometimentos com os processos e aplicação de feedbacks.
O primeiro passo é se conhecer bem. Saber seu estilo de liderança predominante será o ponto de partida para identificar suas lacunas.
Uma análise do comportamento profissional no ambiente de trabalho e entrevistas com o líder e seus liderados é a melhor maneira de se obter um resultado mais preciso do seu estilo.
Existem também diferentes testes que podem ser realizados que visam fazer esse levantamento. Esses testes podem ser uma maneira rápida de ajudar a identificar o perfil profissional e a entender os pontos fortes e fracos para que esses possam ser trabalhados.
Em alguns casos é possível que a pessoa tenha traços de diferentes tipos de liderança, porém, sempre há um predominante.
Uma vez identificado seu estilo predominante, o líder deve utilizar seu conhecimento dos demais estilos para compreender quais comportamentos o podem ser uteis em situações nas quais seu estilo predominante apresenta lacunas.
A partir desse ponto o próximo passo é a prática consciente. A utilização de comportamentos de outros estilos deve ocorrer de forma gradual e repetitiva até que ele naturalmente se incorpore ao seu estilo de liderança. Assim, o líder consegue combinar diferentes estios e criar o seu próprio.
Essas mudanças são defendidas por algumas teorias como a Teoria Situacional que diz que o líder se adéqua a diferentes situações ou a Teoria do Comportamento que diz que uma pessoa se torna líder por meio de treinamento, comportamentos e aprendizados.
Independente do estilo de liderança utilizando, é importante que o líder se dedique a ter a agenda adequada, com o conteúdo da liderança bem definido.
O conteúdo da liderança é o conjunto de medidas que o líder deve executar para garantir sua agenda de bater metas, com o time e fazendo o certo.
Para uma média empresa, 3 abordagens são fundamentais para o sucesso da organização:
Acredita-se que o ponto em comum entre times de sucesso é que eles compartilham um propósito. Não basta saber aonde quer chegar, É importante que o líder compartilhe com todo o time e explicite a razão de ser da empresa, para onde a empresa vai e quais valores a nortearão nessa caminhada. Esse é o momento no qual o propósito passa a ser compartilhado. Aqui o líder exerce a liderança motivadora e inspira seus liderados a perseguirem um sonho juntos.
Além de inspirar, o líder precisa delegar e motivar seu time. As metas são um importante instrumento de motivação. A partir delas o time identifica a necessidade de obter mais conhecimento, seja ele técnico ou gerencial. As metas desdobradas precisam ser suficientes para que a organização alcance os resultados almejados. É fundamental que elas sejam justas e desafiadoras. Assim, elas trarão entusiasmo.
Esse é o momento em que o líder consegue estabelecer uma cultura de enfrentamento dos fatos. Bons resultados devem ser comemorados com entusiasmo, mas devem-se estimular os gestores a identificarem e tratarem os problemas. A solução dos diversos problemas é o caminho para a melhoria dos resultados das organizações.
Para isso, o líder precisa garantir os recursos necessários, promovendo a aquisição dos conhecimentos faltantes e o domínio do método de solução de problemas.
Além disso, ele deve demonstrar disciplina na execução dos rituais.
Por fim, o líder é o responsável por atrair e manter excelentes pessoas para a organização e não deve se afastar dessa função na medida em que a organização cresce.
Na medida em que o líder utiliza as melhores características de cada um dos estilos de liderança para moldar sua forma de atuação e a utiliza para cumprir uma agenda de liderança bem definida, ele passa a gerar grande valor para seu negócio.
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