As discussões sobre o multiculturalismo estão mais presentes em nossa sociedade e chegaram ao mercado de trabalho. As novas gerações se posicionam mais a favor da equidade. Isso faz com que a diversidade e a inclusão nas empresas sejam temas inevitáveis.
As empresas que têm condutas inadequadas diante dessas questões viram assunto rapidamente. Isso faz com que sua imagem seja prejudicada diante do mercado. Porém, as organizações que estão se antecipando e buscando aprimorar suas posturas em relação a essas questões ganham destaque. Elas tendem a conseguir, por exemplo, aproveitar inúmeros benefícios, tais como aumento da criatividade, inovação e melhoria do clima organizacional.
É importante destacar que não se trata de seguir uma moda passageira. Aderir a essa cultura é necessário não apenas para obter visibilidade, mas também por questões sociais e econômicas. Afinal, empresas diversas possuem maior probabilidade de serem bem-sucedidas!
Podemos explicar a diversidade como um conjunto de pessoas com características e qualidades distintas, e que fazem parte de grupos culturais também diferentes.
Nas empresas, uma equipe diversa pode ser composta por profissionais que apresentam diferenças entre si. Sejam elas: culturas, gêneros, classes sociais, orientações sexuais, crenças, religiões, necessidades especiais, etnias ou idades.
Porém, não adianta ter diversidade nas equipes se as pessoas não se sentem valorizadas. As pessoas devem se sentir incluídas, engajadas e aceitas. A diversidade deve ser trabalhada ativamente, promovendo a igualdade de oportunidades em todos os níveis da organização.
A diversidade no ambiente de trabalho é essencial. Ela faz com que a empresa consiga ter equipes aptas a oferecer à organização um universo de possibilidades. A troca de referências é fundamental para o desenvolvimento de novos conhecimentos entre as equipes, facilitando a resolução de problemas complexos.
Apostar na diversidade nas empresas é ter um quadro de colaboradores diverso, com representantes de diferentes grupos da sociedade em um único microcosmo. Portanto, se uma empresa busca ser vista como aberta à diversidade, ela deve mudar. Abrir suas portas para profissionais que sejam de qualquer característica e origem é o primeiro passo.
É fundamental ter em mente que o multiculturalismo não deve ser usado para priorizar determinado grupo de pessoas. O correto é avaliar as habilidades dos futuros colaboradores acima de suas características ou escolhas pessoais.
Em ambientes no qual há respeito às diferenças, há, consequentemente, redução nos conflitos e maior engajamento dos colaboradores. Inclusive, de acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review, os conflitos são reduzidos em até 50% em relação às empresas que não investem em diversidade. Confira mais benefícios para se investir na diversidade nas empresas.
Empresas que ignoram as movimentações da sociedade ficam para trás no mercado. É essencial acompanhar as tendências e a constante transformação das pessoas. Os consumidores hoje se preocupam com a diversidade, e querem ver esse tema priorizado nas empresas com que se identificam.
Além disso, empresas diversas contribuem para o desenvolvimento social e a redução de preconceitos socioculturais.
A diversidade no ambiente de trabalho está em pauta nos meios de comunicação, nas redes sociais e nas conversas do dia a dia das pessoas. Com isso, as organizações que não sabem ou não querem se adaptar, podem vir a sofrer com crises de imagem que são difíceis de serem superadas.
São constantes os casos de empresas com escândalos homofóbicos ou racistas, por exemplo. Basta realizar uma breve pesquisa para encontrar o prejuízo que elas sofreram por algo que poderia ser evitado.
Um ambiente de trabalho que prioriza a diversidade tende a ser mais inclusiva e, com isso, permite que mais pessoas consigam se sentir representadas em sua organização. Isso é um passo essencial para conseguir reduzir as taxas de turnover.
Ao abrir as contratações para diferentes grupos, a tendência é que a organização consiga se beneficiar com mais talentos. Há muitos profissionais de alto nível que são discriminados por processos de recrutamento que os descartam.
As pessoas geralmente são mais empáticas em ambientes com diversidade. O resultado é um ambiente organizacional motivador e estimulante, onde o respeito e a contribuição mútua prevalecem, elevando o engajamento e a produtividade dos times.
No mercado competitivo de hoje, a inovação é chave para o crescimento. E o primeiro passo para criar uma empresa inovadora é a junção de pessoas com diferentes pontos de vista e experiências em um mesmo ambiente, de forma que a criatividade seja estimulada.
A diversidade dos colaboradores deve ser implementada em todos os níveis hierárquicos e funções da organização. Confira algumas ações que podem ser tomadas para impulsionar a diversidade nas empresas.
É importante fazer um diagnóstico claro do quadro de colaboradores e entender como ele é composto. Além disso, é essencial entender quais motivos levaram à contratação de cada um dos colaboradores, avaliando também o que pode ser feito para ampliar a diversidade do time.
A cultura da empresa valoriza a diversidade ou contrata sempre o mesmo perfil de profissional? Há espaço para inovação? A inclusão é valorizada? É importante observar as respostas a esses questionamentos e fazer uma pesquisa de clima organizacional. Ela irá permitir o entendimento sobre o sentimento de exclusão em alguns grupos ou não.
Também é importante revisar as políticas internas, estimulando um ambiente em que as pessoas se sintam à vontade para denunciar comportamentos inadequados e que ferem o respeito ao próximo.
Procurar os próximos colaboradores sempre nas mesmas universidades ou dentro de um grupo limitado deixa a organização homogênea e sem perspectiva de mudanças. Por isso, é importante analisar se existem preconceitos que possam atrapalhar o processo de recrutamento e seleção de candidatos.
A obrigatoriedade de fotos nos currículos e cadastros é uma forma de selecionar pessoas pela sua aparência, mesmo que seja um viés inconsciente. Se possível, elimine essa barreira, para avaliar os candidatos apenas por suas qualidades e experiências.
É interessante o estabelecimento de metas específicas de contratação. Estabelecer um percentual mínimo de como deve ser o quadro de pessoal no longo prazo, refletindo os percentuais que cada grupo ocupa na população geral. Mas atenção! Não vale ter diversidade apenas no nível operacional. As posições de liderança também devem ser avaliadas.
O apoio à diversidade deve partir dos valores da empresa e do comportamento dos colaboradores. Portanto, é essencial trabalhar a comunicação interna de forma que ela valorize o respeito às diferenças e, se necessário, promover treinamentos, palestras e dinâmicas para conscientização.
Um processo que tenha o foco nas pessoas deve reservar tempo e espaço para que elas sejam realmente ouvidas. A dica é criar uma via de comunicação transparente, onde as equipes possam participar de maneira ativa do processo de inclusão.
Podem ser necessárias adequações ao espaço físico e nas ferramentas de trabalho para que os profissionais com deficiência tenham seus direitos garantidos e possam desempenhar corretamente as atividades.
Caso a organização não conte com profissionais capacitados para conduzir a implementação de uma iniciativa como essa, é possível buscar alguém de fora para auxiliar. Busque um especialista com a vivência e a experiência necessárias para saber quais ações priorizar e qual a melhor forma de conduzi-las.
Ao trabalhar a diversidade nas empresas, é possível construir uma sociedade mais inclusiva, combatendo os preconceitos. Claro que ainda há muito a ser feito, mas o primeiro passo para uma realidade melhor é um maior acolhimento às diferenças dentro do ambiente de trabalho.
E se você gostou desse artigo, saiba que pode receber mais conteúdos como esse diretamente no seu e-mail. Basta assinar a nossa newsletter! É rápido e gratuito.
Para solicitações de imprensa favor entrar em contato com: [email protected]