Como funciona uma empresa de consultoria para médias empresas?

Quando se trata de uma consultoria, é comum pensar na prestação de serviço para organizações de grande porte. Mas médias empresas também podem se beneficiar deste serviço — basta entender como funciona e quais são modelos disponíveis no mercado.

Por conta disso, preparamos o artigo de hoje. Ele irá explicar como funciona uma consultoria dentro de uma média empresa. Confira:

O que é uma consultoria?

A palavra consultoria deriva do latim e significa “receber um conselho de”. Mas a profissão de consultor tem origem na Grécia, em um período onde os sacerdotes eram os conselheiros da sociedade.

Atualmente, a consultoria mantém essa sua essência de dar conselhos, porém algumas ajudam também na implementação das ideias e acompanham a empresa durante a execução. Assim, elas não entregam só relatórios e recomendações e sim trabalham a quatro mãos com os gestores da empresa para que os resultados sejam alcançados.

A consultoria pode ser prestada por um profissional ou por empresas de consultoria especializada. Como ela diagnostica problemas e aponta soluções, esse serviço se tornou essencial para a longevidade das empresas. Dependendo do repertório da empresa escolhida, como consultorias consolidadas e com muitos cases e projetos executados, elas podem ser a ponte para benchmarks e melhores práticas.

Uma consultoria de gestão empresarial é capaz de ajudar as empresas a identificarem seus pontos fracos, propor soluções e auxiliar na execução das ações para melhorias de processos de gestão e do atingimento de resultados.

Quem são as médias empresas?

A nomenclatura “média empresa” gera uma pouco de confusão, pois há formas diferentes de classificá-las.

Para o BNDES, entram nesse grupo as empresas que possuem faturamento anual de R$ 4,8 milhões a R$ 300 milhões. Já para o IBGE, são aquelas entre 50 a 500 funcionários.

Apesar dessas diferenças para a definição, existem alguns pontos que são comuns às médias empresas.

Essas organizações sentem que podem ser engolidas pelas grandes, já que não contam com processos em escala como vantagem competitiva. Ao mesmo tempo, podem perder espaço para as pequenas por conta de incentivos fiscais.

As médias empresas também possuem falta de conhecimento em gestão e um distanciamento das práticas mais comuns do mercado, normalmente elaborando sistemas de administração próprios.

A dificuldade para lidar com equipes e implementar processos também é uma dor latente. Isso faz com que seja comum gestores se envolverem em processos operacionais e deixarem a gestão propriamente dita, de lado. Isso torna as decisões centralizadas e oculta uma visão clara em relação ao mercado e aos concorrentes.

A boa notícia é que, ao buscar por uma consultoria, temos um grande indicador de que a média empresa está pronta para entrar em uma segunda fase de crescimento organizacional.

Como funciona uma consultoria nas médias empresas?

A média empresa entende que possui pontos a melhorar, mas nem sempre tem clareza sobre quais são eles. Ela sabe que precisa de ajuda, mas acaba acreditando que investir em uma consultoria pode ser muito caro para ela.

É possível solucionar esses impasses através de uma prestadora de serviços que entenda como funciona a organização, oferecendo soluções sob medida. Essa é a proposta da Mid, que se especializou na consultoria de médias empresas, com investimentos justos.

Saber como a consultoria atua pode trazer uma parceria muito benéfica para as empresas. Por isso, convidamos você a entender como normalmente funciona uma empresa de consultoria:

Selecionando e treinando as lideranças

Para que a consultoria possa ajudar a implementar um programa de gestão, é preciso envolver as lideranças da empresa.

Inicialmente, são selecionadas pessoas que farão parte do time responsável por acompanhar e gerenciar o projeto de melhorias. Cada um terá um papel claro durante todo o projeto.

Esses profissionais precisam ser treinados e capacitados para lidar com as mudanças. Isso ocorre através de treinamentos que visam mitigar os gaps de cada colaborador, com trilhas de conhecimento individualizadas.

Alinhando as visões da liderança

O primeiro passo é entender como a alta liderança sua visão de futuro e diretrizes estratégicas.

É possível que cada líder veja a organização de uma maneira diferente. Por isso, é feito um levantamento que identifica esses pontos distintos e, a partir disso, chega-se a um alinhamento.

Todas as visões devem ser consideradas e alinhadas para que mirem um ou mais objetivos comuns.

Determinando onde a empresa pretende chegar

Após alinhar as visões da liderança, é possível saber quais os objetivos a serem alcançados. Para que eles fiquem bem definidos, estabelecem-se indicadores chave para a mensuração do sucesso da média empresa, também chamados de KPIs (Key Performance Indicators).

São determinadas de 3 a 5 metas globais, refletindo as prioridades da companhia para o próximo ano, garantindo que o passo no horizonte tático seja dado no sentido do caminho de médio e longo prazo.

É importante que os indicadores definidos sejam ao mesmo tempo desafiadoras e possíveis de serem alcançados. Eles devem ser estabelecidos baseados em lacunas a partir de benchmarks internos e externos nunca em achismos.

Implementando ganhos rápidos

Para que seja possível enxergar resultados rapidamente, pode-se trabalhar já nesse momento nos primeiros planos de ação a partir da visão das prioridades da companhia. Planos de ação prevendo situações mais simples, que podem ser resolvidas imediatamente, garantem tais resultados no curto prazo.

Alguns colaboradores específicos são selecionados por saberem como funciona a operação e seus problemas. São eles quem desenvolvem tais planos.

Definindo metas específicas

Enquanto os ganhos rápidos estão sendo implementados, não se pode esquecer de desdobrar as metas globais. Elas devem ser quebradas em metas menores mobilizando todas as pessoas rumo a mesma direção, dessa forma, é possível identificar os principais desafios.

Para uma melhor organização, cada um dos objetivos deve ter um responsável, com prazo definido.

Elaborando planos de ação

A consultoria auxiliará na elaboração de tais planos de ação, na definição dos responsáveis, na determinação de prazos. Assim, o trabalho gera os resultados esperados.

Nesse plano, estará especificado tudo o que precisa ser feito: quem, quando e qual objetivo atingir.

Organizando e mensurando a execução do programa

Com o plano de ação elaborado e metas que devem ser alcançados, é preciso garantir execução.

Cada nível gerencial pode fazer esse acompanhamento de uma forma, desde que ela seja precisa. Os níveis operacionais devem compilar seus resultados com maior frequência. Dessa forma, é possível saber se os indicadores estão sendo atingidos.

As reuniões de resultado em cada nível devem ser propositivas. Antes de cada reunião, os responsáveis pelas meras devem ter o entendimento e análise dos resultados, das causas de desvio e proposição de contramedidas. Nas reuniões o líder deve promover a colaboração entre pares e validar o caminho proposto pelo time.

Colocando em prática o que foi planejado

Com o programa estruturado e todos sabendo como funciona, chegou o momento de colocá-lo em prática. É na execução que as ideias saem do papel e os resultados são alcançados.

Nessa etapa também será possível entender o amadurecimento da gestão, aderência ao programa e observar os resultados acumulados.

Agora você já sabe como funciona uma consultoria.

Um último alerta, cada empresa possui necessidades diferentes — por isso, devem contar com um programa personalizado, se adequando à necessidade especiais. Assim, procure uma parceria que possa entender suas necessidades especificas e te ajudar a vencer os desafios.

Se você sente que sua empresa está precisando de uma consultoria, entre em contato com a Mid! Teremos o maior prazer em agendar uma conversa, apresentando propostas para lhe ajudar.