Como a Internet das Coisas está mudando a realidade das empresas brasileiras
Se você nunca ouviu falar sobre Internet das Coisas (IoT) ou já conhece um pouco do tema, saiba: o termo aparecerá com muito mais frequência. Isso porque estamos diante de uma tecnologia capaz de revolucionar relações produtivas em diversos segmentos da economia.
A IoT já está presente em nossas vidas. Relógios inteligentes e sistemas de gerenciamento de tráfego são exemplos práticos amplamente reconhecidos. Além disso, novas aplicações surgem a cada ciclo.
Com o início da operação do 5G no país e no mundo, a tendência é aprofundar o desenvolvimento de soluções de IoT e refinar as já existentes. Portanto, líderes devem acompanhar de perto esse movimento.
Neste conteúdo, mostramos como a IoT vem mudando a realidade das empresas. Para isso, resgatamos sua história, destacamos as tecnologias habilitadoras, apresentamos aplicações já existentes e discutimos perspectivas futuras. Em seguida, explicamos como alinhar projetos de IoT a resultados de negócio, como economia de custos, eficiência operacional e criação de novos produtos e serviços. Por fim, avaliamos sua relevância para o ambiente empresarial no Brasil.
Por que as empresas devem investir em IoT?
Dados tornaram-se insumos valiosos. A IoT permite gerá-los a partir de dispositivos diversos, otimizando cadeias produtivas e serviços. Assim, entregas ficam mais ágeis e com maior valor para o cliente.
Na prática, a IoT cria ou aprimora soluções em qualquer ramo. Como resultado, reduz custos, qualifica produtos e serviços e melhora a experiência do cliente. Além disso, viabiliza novas fontes de receita.
Quanto ao cidadão, a IoT transforma o cotidiano. A partir do smartphone, é possível acionar comandos e integrar rotinas de forma dinâmica e interativa. Consequentemente, a tecnologia eleva o padrão de conveniência.
No nível macro, surgem benefícios setoriais: transporte, saúde, segurança pública e logística evoluem com monitoramento contínuo, análises preditivas e respostas rápidas.
O que avaliar no gerenciamento de projetos de IoT?
Transformação
Quais objetivos transformacionais são prioritários? Projetos de IoT lideram frentes de transformação em produtos e serviços. Comece com uma leitura estratégica do negócio. Em seguida, identifique áreas compatíveis e como a IoT pode impulsionar resultados. Em síntese, concilie pragmatismo (o que funciona) e visão (o que pode escalar).
Crescimento
Sua empresa busca novas avenidas de crescimento? A IoT pode ser aliada, sobretudo em modelos digitais. Por exemplo, fabricantes podem migrar de venda de equipamentos para cobrança por uso, medindo a usabilidade via sensores. Além disso, bancos e varejo usam IoT para identificar clientes e preferências com mais precisão.
Gestão de pessoas
Avalie o impacto percebido pelas equipes. Pergunte-se: o que cada pessoa ganha e por que usaria a solução? O trabalho fica mais fácil, seguro e agradável? Há desenvolvimento de novas habilidades? Essas respostas validam a adequação do projeto. Portanto, coloque as pessoas no centro da transformação.
O que é Internet das Coisas?
A IoT é a rede de objetos físicos com sensores, softwares e outras tecnologias que conectam e compartilham dados com dispositivos e sistemas. Esses objetos vão de aparelhos domésticos a máquinas industriais de alta complexidade.
O termo surgiu em 1999, quando Kevin Ashton, então no MIT, o propôs para descrever a tecnologia em gestação. Anos depois, ele detalhou expectativas e aplicações em artigo para o RFID Journal.
IoT: 27 bilhões de dispositivos conectados
Duas décadas depois, já são mais de 27 bilhões de dispositivos conectados trocando informações. A ISG Provider Lens mostra maturidade crescente no Brasil, com contribuições da TGT Consult e da ABINC. Em linhas gerais, o tema ganha importância no setor privado e no governo. Consequentemente, as soluções elevam a eficiência operacional.
Segundo o estudo, consultoria, implementação e serviços gerenciados de IoT evoluíram desde o Plano Nacional de IoT. Além disso, monitoramento de ativos e uso de dados com inteligência artificial para decisão tornaram-se rotina em agronegócio, saúde, telecom, logística e manufatura.
Quais tecnologias tornaram a IoT possível?
- Sensores de baixo custo e baixa potência: redes sem fio conectam módulos e viabilizam medições contínuas.
- Conectividade: novos protocolos garantem transferência eficiente de dados em larga escala.
- Computação em nuvem: plataformas acessíveis oferecem infraestrutura escalável para dados e aplicações.
- Machine learning e análise avançada: processam grandes volumes e geram insights operacionais e estratégicos.
- IA conversacional: NLP embarcado em dispositivos (como Alexa, Cortana e Siri) torna a experiência natural e viável.
Como o 5G vai impulsionar a IoT?
Muitos equipamentos industriais já se conectam à internet. Com 5G — até 100 vezes mais veloz que o 4G — a interconectividade se aprofunda, habilitando aplicações críticas. Além disso, a baixa latência reduz o tempo entre comando e resposta, aumentando a estabilidade da conexão.
Em processos complexos, milissegundos fazem diferença. Carros autônomos, por exemplo, exigem leitura instantânea de distância, velocidade e obstáculos. Sem 5G, a operação se torna arriscada. Na indústria, atrasos mínimos reduzem eficiência e podem inviabilizar a produção.
No Brasil, o cronograma de implementação segue em expansão. Assim, a oscilação típica da internet tende a diminuir à medida que a nova rede se consolida.
Quais setores podem se beneficiar da IoT?
Indústria
Monitoramento da linha de produção habilita manutenção proativa. Sensores detectam falhas iminentes, antecipam intervenções e evitam paradas longas. Desse modo, a cadeia produtiva ganha eficiência end-to-end.
Setor automotivo
Além das fábricas, sensores embarcados em veículos detectam defeitos antes da pane. Proprietários recebem alertas e fabricantes coletam dados reais de desempenho. Portanto, a confiabilidade aumenta e o ciclo de melhoria acelera.
Transporte e logística
Frotas otimizam rotas com base em clima, disponibilidade de motoristas e condições das vias. Cargas são monitoradas em tempo real, garantindo acondicionamento ideal — crucial para perecíveis, plantas e fármacos. Como resultado, perdas caem e o nível de serviço sobe.
Varejo
A IoT facilita o gerenciamento de estoques, melhora a experiência do cliente e reduz custos na cadeia de suprimentos. Por exemplo, prateleiras inteligentes com sensores de peso monitoram o estoque e disparam alertas quando itens ficam baixos.
Setor público
Agentes governamentais monitoram água, esgoto e energia com maior precisão. Indicadores de disponibilidade, desempenho e interrupções subsidiam decisões e elevam a transparência para cidadãos.
Assistência médica
Localizar ativos (cadeiras de rodas, insumos e fármacos) torna-se simples com rastreamento. Além disso, hospitais redistribuem recursos rapidamente entre unidades, aumentando a eficiência do cuidado.
Aplicações já existentes em IoT
Dispositivos vestíveis
Pulseiras fitness, óculos de realidade mista e cintos com GPS são equipamentos pequenos, eficientes e precisos. Grandes fabricantes como Google, Apple e Samsung investem para ampliar funcionalidades.
Monitoramento de tráfego
Em cidades e rodovias, celulares viram sensores. Aplicativos como Waze e Google Maps coletam dados de deslocamento e informam condições das vias. Assim, o trânsito torna-se mais previsível e seguro.
Agricultura
Fazendas inteligentes usam sensores para medir umidade, nutrientes, acidez e temperatura do solo. Com esses dados, produtores ajustam manejo e elevam produtividade por talhão. Em síntese, decisões tornam-se mais precisas.
Hotelaria
Chaves digitais no smartphone e automações de quarto personalizam a experiência. Além disso, ofertas contextuais, solicitações de serviço e cobranças remotas fluem em uma única plataforma de IoT.
Dispositivos para economia de energia
Sensores ao longo da rede elétrica medem eficiência e sinalizam avarias. A comunicação bidirecional entre concessionária e consumidor acelera a resposta e reduz perdas. Consequentemente, a qualidade do fornecimento melhora.
Abastecimento de água
Sensores integrados a hidrômetros coletam, processam e analisam dados de consumo. As soluções detectam falhas, medem eficiência e enviam alertas de uso fora do padrão — possível indício de vazamento. Portanto, o serviço fica mais confiável e sustentável.
Manutenção
Monitoramento contínuo de ativos indica quando uma variável sai da faixa ideal. A manutenção deixa de ser reativa e passa a ser preditiva. Dessa forma, a vida útil dos equipamentos aumenta e o custo total cai.
Equipamentos de saúde
Biossensores vestíveis detectam sinais clínicos sem incomodar o paciente. Em Covid-19, por exemplo, dispositivos wireless permitiram monitoramento menos invasivo. Além disso, sensores de humor ajudam a acompanhar quadros de saúde mental e a identificar gatilhos com maior precisão.
Conclusão
Existe um vasto campo a explorar em aplicações de IoT. Embora alguns setores já tenham evoluído, ainda há espaço para avanços, sobretudo com novas ferramentas. Assim, empreendedores devem observar tendências em seus mercados e testar soluções de forma gradual, validando o que gera valor.
Para uma avaliação consistente, conecte o projeto de IoT ao planejamento estratégico. Objetivos institucionais e visão de negócio precisam orientar a solução. Em outras palavras, tecnologia serve à estratégia — e não o contrário.
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