Campo fértil para boa gestão
Estoques em alta, margens em baixa. Alguns dos maiores desafios do varejo costumam tirar o sono dos empresários do setor. Nos segmentos de produtos agrícolas e de petshop não é diferente. A gaúcha Agrocampo, especializada em itens veterinários e agropecuários, sabe muito bem o que é lidar com esses problemas. Em meio a um intenso processo de expansão, a empresa figital – termo para designar aquelas que atuam em lojas físicas e no e-commerce – começou a se deparar com obstáculos, como processos frágeis e falta de foco estratégico. Os entraves levaram a companhia a registrar resultados indesejados.
Para cortar o mal pela raiz e colher bons resultados, o CEO da empresa, Marcos Giordani, buscou a Mid by Falconi, consultoria em gestão empresarial voltada para médias empresas. “Conhecemos a consultoria Falconi e ouvimos falar sobre os excelentes resultados de suas práticas aplicadas em grandes empresas em todo o mundo”, disse Giordani. “Apesar de ser um valor alto para a nossa realidade, fizemos um esforço e contratamos a Mid”, acrescentou. O que parecia um gasto se mostrou um bom investimento. Depois de um ano de parceria, a Agrocampo obteve aumento do Ebitda em 67% e redução do prazo médio dos estoques. Despencou de 152 para apenas 60 dias. “Não nos decepcionamos”, garantiu.
Os resultados são a colheita de um trabalho que nasceu há 12 meses, quando a equipe Mid de consultoria começou a análise profunda dos desafios da empresa. “Identificamos e endereçamos as principais dores da Agrocampo, muito relacionadas a assuntos já conhecidos do varejo”, afirmou o consultor André Jacob Reichelt. A partir de um diagnóstico técnico, o trabalho foi direcionado à construção de uma visão de futuro na organização.
Passo a passo dentro da trilha Mid, uma das soluções da unidade de negócios da Falconi, a Agrocampo começou a ajustar sua trajetória. “Sob a perspectiva de nossa metodologia, definimos um caminho estratégico, traçamos metas e criamos uma rotina de avaliação de resultados com o apoio de dashboards que nos trouxeram maior segurança na tomada de decisões”, disse Reichelt. “Além disso, redesenhamos uma série de processos, entre eles o de compras, de gestão de estoques e de atendimento ao consumidor.”
Um dos maiores ganhos com essa parceria foi o aprendizado, na avaliação de Giordani. “Adquirimos conhecimento na empresa que nem em meio século de vivência seríamos capazes de alcançar”, afirmou o empresário. “Hoje, temos rotinas e rituais de gestão que desenvolvemos junto com a Mid e que estão realmente profissionalizando a empresa e nos levando a outro patamar.”
Meio século é força de expressão. A jovem Agrocampo, com 15 anos de atuação, quer manter a tradição da vida pelo campo, sem negligenciar um novo e moderno modelo de gestão. Em seu atual momento, com foco não só nos clientes da Serra Gaúcha, mas de todo o Brasil por meio do e-commerce, a empresa começa a mudar a sua cultura de hoje para uma colheita maior no futuro.
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