Gestão é o segredo para aumentar a produtividade da média empresa
Da mesma forma que cada pessoa administra seu tempo para aumentar a produtividade, uma empresa — em complexidade e escala muito maiores — precisa cuidar da gestão para melhorar seus resultados. Assim, cria-se uma base sólida para crescer de forma consistente.
Essa premissa está diretamente ligada à saúde e à longevidade de qualquer negócio, segundo Henrique Barbosa, responsável pela área de Produtos e Tecnologia da Mid Falconi, consultoria especializada em médias empresas. “Aumento de produtividade é o combustível para a sobrevivência e crescimento de toda empresa, inclusive de países”, afirma.
Portanto, explorar esse “combustível” passa por três procedimentos principais:
- Processos
- Pessoas
- Tecnologia
Barbosa explica que essa é a base para gerar ganhos de produtividade nas companhias de médio porte. No entanto, identificar e implementar avanços nesse tripé só acontece com boa gestão. Isso porque qualquer esforço de melhoria pode ser desperdiçado se não estiver alinhado à estratégia da empresa.
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Antes de aplicar os três itens da cartilha de boas práticas, fortaleça alguns princípios de gestão de excelência. A liderança da média empresa deve ter claro onde quer chegar e garantir que todo o time saiba disso. Em seguida, desdobre a meta principal em objetivos e indicadores por área, para que cada pessoa entenda como contribuir para o resultado.
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Como desenvolver a gestão para aumentar a produtividade?
Com a estratégia bem definida e desdobrada, os pontos que exigem ganho de produtividade ficam mais claros. “Nesse momento é possível começar a agir no tripé”, afirma Barbosa. Veja como:
1 – Processos
Comece pelos resultados: processos ruins geram resultados ruins. Por isso, identifique os indicadores com maior oportunidade de melhoria e avalie as disfunções do processo que os geram. Se não for possível medir agora, adote ferramentas que elevem a eficiência do fluxo ou a qualidade do produto final. Desse modo, você avança em direção às metas estratégicas.
Além disso, verifique a satisfação do cliente, a ordem de execução, os agentes envolvidos e eventuais redundâncias. Depois, selecione as tarefas essenciais e mergulhe nelas, sempre buscando ajustes simples que aumentem a eficiência.
2 – Pessoas
Profissionalize o time e aloque as pessoas nas posições corretas. A capacitação constante ajuda a reter talentos e extrair o melhor de cada um. Além disso, construa um ambiente colaborativo, com intercâmbio de boas práticas e reconhecimento por desempenho. Assim, o engajamento cresce e a entrega melhora.
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3 – Tecnologia
Busque internamente processos com alta chance de digitalização. Foque nos que são repetitivos, simples ou consomem muito tempo do time. Paralelamente, acompanhe soluções tecnológicas do mercado e avalie sua aplicação prática.
Para isso, participe de eventos setoriais e monitore tendências. Você não precisa dominar cada tecnologia, porém deve conhecer as opções disponíveis e seu potencial de retorno.
Por fim, lembre-se: é com ganhos de produtividade que você financia e sustenta o crescimento da sua média empresa. Se necessário, conte com apoio especializado para acelerar essa jornada.
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