Os principais benefícios da diversidade e inclusão nas empresas
Por que diversidade e inclusão importam?
Diversidade e inclusão formam um argumento de negócio incontornável. Em nossa experiência, empresas com times diversos tendem a performar melhor no mercado atual.
Além disso, quem ignora o tema já arca com penalidades crescentes. Isso ocorre porque diversidade e inclusão geram valor para pessoas e organizações.
Ambientes heterogêneos estimulam criatividade, inovação e empatia de modos que contextos homogêneos não conseguem. Assim, companhias em diferentes setores promovem diversidade e colhem ganhos que vão além da imagem.
Por fim, neste artigo, discutimos os benefícios da diversidade nas empresas e mostramos como garantir inclusão no seu ambiente de trabalho. Acompanhe.
Qual o conceito de diversidade?
Diversidade e representatividade
Em geral, o ambiente de trabalho espelha a dinâmica sociocultural do país. A diversidade acontece quando superamos dinâmicas que, historicamente, excluíram grupos de posições de destaque e, portanto, garantimos acesso igual às oportunidades.
Mais do que composição: inclusão
Uma equipe diversa reúne profissionais de diferentes cores, gêneros, etnias, credos, orientações sexuais e experiências de vida. No entanto, não basta compor um time variado: as pessoas precisam perceber justiça e igualdade no cotidiano.
Empresa diversa e inclusiva
Por isso, diversidade exige inclusão. Uma empresa com pessoas diversas pode fracassar se grupos minorizados precisarem se adequar aos padrões do grupo majoritário. Em vez disso, a organização deve atuar em todos os níveis hierárquicos para construir uma comunidade justa e participativa.
Quais os benefícios da diversidade nas empresas?
Impacto no desempenho
Além de melhorar o clima e contribuir para o desenvolvimento social, a diversidade é boa para os negócios. Diversos estudos comprovam impacto financeiro positivo quando a empresa promove uma comunidade profissional diversa e inclusiva.
Cultura de inovação
Enquanto alguns associam diversidade apenas à reputação, o maior ganho está na inovação. A união de pontos de vista distintos cria um terreno fértil para novas ideias e soluções.
Exemplos e analogias
Pense em Tóquio, Nova York ou Dubai. Essas metrópoles, marcadas por alta presença de imigrantes, combinam raças, etnias e culturas e, assim, geram inovação na gastronomia, na arquitetura e nas políticas públicas.
Solução de problemas e transformação digital
Dentro das empresas, ocorre o mesmo. Times com diferentes backgrounds resolvem problemas complexos com mais eficácia, fortalecem a governança e ganham resiliência. Nesse contexto, a transformação digital exige inovação contínua; portanto, diversidade deixa de ser métrica e passa a integrar a estratégia de crescimento de médio e longo prazos.
Os diferentes tipos de diversidade
Grupos historicamente sub-representados
- Mulheres: 51,8% da população e 36,8% da força de trabalho. Em altos cargos, apenas 13,6%. A maternidade ainda gera barreiras e discriminação.
- Negros: 56,2% da população, porém 34,4% da força de trabalho. Em altos cargos, somente 4,7%.
- LGBTQIAP+: grupo historicamente reprimido. A participação declarada (cerca de 6%) pode estar subestimada devido ao preconceito e ao risco de não se assumir no trabalho.
- PCDs: 6,8% da população e apenas 2% da força de trabalho. Apesar de amparo legal, a inserção ainda é mais difícil.
Formação sociocultural
Além disso, diversidade envolve origens socioeconômicas, idades, visões políticas e crenças religiosas. Equipes com formações distintas oferecem flexibilidade e versatilidade para enfrentar desafios.
Interseccionalidade
Por fim, identidades se sobrepõem. Mulheres negras, PCDs e integrantes da comunidade LGBTQIAP+ podem vivenciar camadas múltiplas de opressão. Assim, reconhecer a interseccionalidade direciona políticas mais eficazes.
Como garantir a diversidade nas empresas?
Papel de Gente & Gestão
Para começar, a área de gente lidera o tema. O time seleciona candidatos de perfis diversos, retém talentos em todos os níveis — inclusive liderança — e promove treinamentos e dinâmicas que reforçam empatia e inclusão.
Diagnóstico e políticas claras
Em seguida, a empresa avalia a situação atual, mapeia lacunas e cria políticas explícitas de repúdio à discriminação. Dessa forma, constrói um ambiente seguro para denúncias e correções rápidas.
Exemplo que vem do topo
Além disso, cultura duradoura nasce de cima para baixo. Líderes e gestores dão o exemplo diariamente e cobram coerência do time.
Metas e acompanhamento
Defina metas de contratação e evolução de carreira que reduzam desigualdades ao longo do tempo. Depois, acompanhe indicadores e ajuste rotas quando necessário.
Acessibilidade e adaptações
No caso de PCDs, a empresa adequa espaços físicos e disponibiliza ferramentas de acessibilidade que viabilizam o trabalho com autonomia e segurança.
Para inspiração prática, a Falconi mantém uma página com políticas e ações de diversidade adotadas internamente.
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